Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Η REHAU εκφράζει την ικανοποίησή της για το ενδιαφέρον σας για τα εσωτερικά και τα προϊόντα μας. Θέλουμε να αισθάνεστε άνετα όταν επικοινωνείτε με τη REHAU. Για το λόγο αυτό η ασφάλεια των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα όπως το ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση και ο αριθμός του τηλεφώνου σας ή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δημιουργείτε όταν επικοινωνείτε με τη REHAU είναι σημαντική για εμάς.
Η παρούσα δήλωση απορρήτου προορίζεται για οποιονδήποτε με τον οποίο αλληλεπιδρά η REHAU, συμπεριλαμβανομένων των πελατών και των υποψήφιων πελατών, των επισκεπτών των ιστότοπών μας, των χρηστών των εφαρμογών μας, άλλων χρηστών των προϊόντων ή των υπηρεσιών μας και των επισκεπτών των ιστότοπών μας. Περιέχει τις πληροφορίες που περιγράφονται στα άρθ. 13 και 14 του ΓΚΠΔ.
1. Όροι
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων λαμβάνει χώρα στο πλαίσιο των οδηγιών των νομικών διατάξεων.
Ο όρος «δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα» αναφέρεται σε κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο. Ως «επεξεργασία», αναφέρεται κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, όπως η συλλογή, η καταχώριση, η οργάνωση, η διάρθρωση, η αποθήκευση, η προσαρμογή ή η μεταβολή, η ανάκτηση, η αναζήτηση πληροφοριών, η χρήση, η κοινολόγηση με διαβίβαση, η διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, η συσχέτιση ή ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή.
Πρόσθετοι όροι προστασίας δεδομένων χρησιμοποιούνται σύμφωνα με τους ορισμούς του άρθ. 4 του ΓΚΠΔ.
2. Επωνυμία και διεύθυνση υπεύθυνου επεξεργασίας
REHAU Μ.Ε.Π.Ε
Βασιλέως Κωνσταντίνου 38
19400 Κορωπί Αττικής
Ελλάδα
Κύρια
εγκατάσταση κατά την έννοια του άρθ. 4 αριθ. 16 του ΓΚΠΔ, άρθ. 56 του ΓΚΠΔ, στο
οποίο οι αποφάσεις σχετικά με τους σκοπούς και τα μέσα επεξεργασίας λαμβάνονται
με ηγετικό τρόπο:
REHAU AG + Co
Rheniumhaus
Otto-Hahn-Str. 2
95111 Rehau
Germany
3. Γενικοί σκοποί επεξεργασίας και νομικές βάσεις
Η REHAU συλλέγει και επεξεργάζεται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, ιδίως στις ακόλουθες περιπτώσεις:
Βοηθήστε μας να διατηρήσουμε τα στοιχεία σας επικαιροποιημένα, ενημερώνοντάς μας για αλλαγές στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, ιδίως τα στοιχεία επικοινωνίας σας.
Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που επεξεργάζεται η REHAU αφορούν συγκεκριμένα το ονοματεπώνυμό σας και τα επίσημα δεδομένα επικοινωνίας σας, όπως είναι η εταιρεία, η θέση, ο αριθμός τηλεφώνου ή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθώς και η ημερομηνία σύναψης σύμβασης και συναλλαγής. Ενδέχεται να συλλεχθούν πρόσθετες κατηγορίες δεδομένων για ειδικούς σκοπούς που περιγράφονται λεπτομερώς παρακάτω.
Εκτός από τη συλλογή των δεδομένων σας από τις φόρμες επικοινωνίας που υπάρχουν στον ιστότοπό μας, συλλέγουμε επίσης τα δεδομένα απευθείας από εσάς ή από δημόσια προσβάσιμες πηγές (π.χ. εμπορικό μητρώο, αρχές και διαδίκτυο) στον βαθμό που είναι απαραίτητο για το σκοπό αυτό.
4. Επιμέρους σκοποί επεξεργασίας και νομικές βάσεις
Στη συνέχεια, σας ενημερώνουμε ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα επεξεργάζεται η REHAU και για ποιους σκοπούς. Σε μη επαναλαμβανόμενες περιστάσεις, η REHAU γενικά θα εφιστά την προσοχή σας σε αυτές τις πληροφορίες χωριστά στη συγκεκριμένη περίπτωση επεξεργασίας και, εάν είναι απαραίτητο, θα παρέχει πρόσθετες πληροφορίες.
4.1. Καμπάνιες «REHAU Rewards» και «REHAU Planners»
Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα των συμμετεχόντων στην Καμπάνια θα υποβληθούν σε επεξεργασία με σκοπό:
i) την οργάνωση και διεξαγωγή της καμπάνιας
ii) την απονομή των επάθλων και την εκπλήρωση των οικονομικών και λογιστικών υποχρεώσεων
Η επεξεργασία των δεδομένων είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης που περιγράφεται στους όρους και στους κανονισμούς στους οποίους είναι συμβαλλόμενο μέρος το υποκείμενο των δεδομένων. Εάν δεν είστε εσείς οι ίδιοι αλλά ο εργοδότης σας ή άλλο τρίτο μέρος που συνδέεται συμβατικά με εσάς ή τον εργοδότη σας που είναι το συμβαλλόμενο μέρος, τα δεδομένα θα υποβληθούν σε επεξεργασία με βάση το άρθ. 6(1)(στ) του ΓΚΠΔ.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο Προσωπικός Αριθμητικός Κωδικός υποβάλλεται σε επεξεργασία με σκοπό την εκπλήρωση των οικονομικών υποχρεώσεων του Διαχειριστή.
Περίοδος αποθήκευσης δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα του Συμμετέχοντα θα παραμείνουν αποθηκευμένα για 3 έτη μετά τη λήξη της Καμπάνιας.
Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα των νικητών θα αποθηκευτούν σύμφωνα με τις ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις οικονομικής και λογιστικής φύσης, δηλαδή για 10 (δέκα) έτη μετά το τέλος του οικονομικού έτους κατά το οποίο έγινε η πληρωμή του φόρου επί του επάθλου.
Κατόπιν λήξης της περιόδου αποθήκευσης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, ο Διαχειριστής θα διαγράψει / καταστρέψει αυτά τα δεδομένα από τα μέσα επεξεργασίας και αποθήκευσης, επιβάλλοντας παρόμοιες υποχρεώσεις στον(στους) Υπεύθυνο(ους) Επεξεργασίας.
Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα των συμμετεχόντων που δεν έχουν διεκδικήσει βραβεία θα καταστραφούν εντός 3 ετών από τη λήξη της Προωθητικής Ενέργειας και δεν θα χρησιμοποιηθούν για κανέναν άλλο σκοπό μέχρι να καταστραφούν, εκτός από τη συμμετοχή στην Καμπάνια «REHAU Planners Rewards».
4.2. Επεξεργασία δεδομένων για τη σύνταξη, σύναψη και εκτέλεση των συμβάσεων
Ως κατασκευαστική εταιρεία, η REHAU επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα στο πλαίσιο των διαδικασιών απόκτησης (επίσης δυνάμει του άρθ. 5.7.) και πωλήσεων καθώς και για την εκτέλεση των συμβάσεων. Για τον σκοπό αυτό, τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία ιδίως για την έναρξη σύμβασης, την επεξεργασία προσφορών, την παροχή συμβουλών σε πελάτες, την παραγωγή και την παράδοση αγαθών, τη διαχείριση συμβάσεων και την επεξεργασία των καταγγελιών.
Στο πλαίσιο αυτών των δραστηριοτήτων, οι ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων υποβάλλονται σε επεξεργασία:
Ενδέχεται να χρειαστεί να διαβιβάσουμε τα δεδομένα για την προετοιμασία μιας προσφοράς και την εκτέλεση της σύμβασης σε τρίτα μέρη που συμμετέχουν στην εφοδιαστική αλυσίδα ή απαιτούνται άλλως για την εκτέλεση της σύμβασης.
Για τους σκοπούς των πιστωτικών ελέγχων των επαγγελματικών μας συνεργατών, επεξεργαζόμαστε δεδομένα που λαμβάνουμε σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις πιστωτικών οργανισμών (όπως η Schufa). Επιπλέον, για να ελαχιστοποιήσει περαιτέρω τον κίνδυνο αθέτησης, η REHAU διατηρεί το δικαίωμα να αναφέρει εμπειρίες πληρωμών από πελάτες σε εταιρεία αξιολόγησης που καταρτίζει ιστορικό πληρωμών πελατών (Creditreform, Bisnode). Αυτό δεν ισχύει για εμπειρίες πληρωμών με φυσικά πρόσωπα.
Για τη βελτιστοποίηση των χρηματοοικονομικών συναλλαγών, η REHAU διατηρεί το δικαίωμα να εκχωρεί απαιτήσεις από εταιρικούς πελάτες της σε εταιρεία αναχρηματοδότηση στο πλαίσιο της χρηματοδότησης απαιτήσεων. Μόνο τα δεδομένα που σχετίζονται με την εταιρεία (ονοματεπώνυμο/επωνυμία οφειλέτη, λόγος, ποσό, ημερομηνία λήξης της απαίτησης) θα διαβιβάζονται για τους σκοπούς της χρηματοδότησης των απαιτήσεων. Στον βαθμό που απαιτείται για την εξακρίβωση της απαίτησης, η εταιρεία αναχρηματοδότησης θα διαβιβάζει τα προαναφερθέντα εταιρικά στοιχεία σε τρίτους για πιστοληπτική αξιολόγηση.
Η νομική βάση για τη χρηματοδότηση/το «factoring» του χρέους είναι, στο βαθμό που εμπλέκονται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε εξαιρετικές μεμονωμένες περιπτώσεις, το άρθ. 6(1)(στ) του ΓΚΠΔ (GDPR).
Σε περίπτωση που συλλέγονται δεδομένα απευθείας για τον σκοπό της διεκπεραίωσης ενός αιτήματος ή την εκτέλεση μιας σύμβασης, η REHAU θα σας ενημερώσει ποια δεδομένα είναι απολύτως απαραίτητα. Εάν δεν είστε εσείς οι ίδιοι αλλά ο εργοδότης σας ή άλλο τρίτο μέρος που συνδέεται συμβατικά με εσάς ή τον εργοδότη σας που είναι το συμβαλλόμενο μέρος, τα δεδομένα θα υποβληθούν σε επεξεργασία με βάση το άρθ. 6(1)(στ) του ΓΚΠΔ. Τα δεδομένα θα υποβληθούν σε επεξεργασία στον βαθμό που αυτά απαιτούνται για την εκτέλεση της σύμβασης ή για την εκπλήρωση πρόσθετων νομικών υποχρεώσεων και καθηκόντων που αφορούν την ευθύνη λόγω ελαττωματικών προϊόντων (π.χ. υποχρεώσεις ενημέρωσης, αποσαφήνισης και προειδοποίησης).
Σε περίπτωση που η επεξεργασία λαμβάνει χώρα με βάση το άρθ. 6(1)(στ) του ΓΚΠΔ, μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να εναντιωθείτε στην επεξεργασία για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας.
4.3. Χρήση πύλης πελατών
Η REHAU προσφέρει στους πελάτες της τη χρήση μιας πύλης πελατών για την απλοποίηση της επεξεργασίας των παραγγελιών για πρόσβαση σε συγκεκριμένους διαμορφωτές προϊόντων και άλλες υπηρεσίες. Κατά την εγγραφή θα ενημερωθείτε ποια δεδομένα είναι απαραίτητα για τη χρήση της πύλης πελατών. Ο σκοπός και η νομική βάση περιγράφονται στην ενότητα 5.1. Επιπλέον, προαιρετικά δεδομένα θα χρησιμοποιηθούν για την επικοινωνία με τον πελάτη (σύμφωνα με την ενότητα 5.8).
Κατά τη χρήση της πύλης πελατών, οι μεμονωμένες συναλλαγές αποθηκεύονται και αρχειοθετούνται σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις περί αποθήκευσης βάσει του άρθ. 6(1)(στ) του ΓΚΠΔ.
Μπορείτε να τερματίσετε τη χρήση της πύλης πελατών και την αποθήκευση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν στην πύλη πελατών ανά πάσα στιγμή, εφόσον δεν είναι απαραίτητα για την εκπλήρωση μιας σύμβασης. Επικοινωνήστε με το γραφείο πωλήσεων που είναι αρμόδιο για σας (σύνδεσμος: «επικοινωνήστε μαζί μας» στην πύλη πελατών). Η αποθήκευση των συναλλαγών δεν επηρεάζεται.
4.4. Διαδικασία υποβολής αίτησης (άρθ. 6(1)(β) του ΓΚΠΔ)
Για τη διαδικασία υποβολής αίτησης υπάρχουν πρόσθετες ειδοποιήσεις προστασίας δεδομένων που θα κοινοποιηθούν χωριστά εντός της αίτησης. Οι ακόλουθες πληροφορίες ισχύουν επίσης για όλες τις αιτήσεις.
4.5. Συμμετοχή σε εκδηλώσεις και επισκέψεις στον χώρο μας (άρθ. 6(1)(στ) του ΓΚΠΔ)
Θα χαρούμε πολύ να σας γνωρίσουμε προσωπικά κατά τη διάρκεια μιας επίσκεψης στον χώρο ή σε μια από τις εκδηλώσεις της εταιρείας μας. Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν προκειμένου να οργανώσουμε και να πραγματοποιήσουμε εκδηλώσεις και να σας παρέχουμε ενημερωτικό υλικό. Σε περίπτωση οργάνωσης μιας εκδήλωσης, ενδέχεται να προωθήσουμε τα δεδομένα στους ομιλητές και τους συμμετέχοντες.. Αυτό είναι σημαντικό προκειμένου να διασφαλιστεί η ομαλή διεξαγωγή της εκδήλωσης. Χρησιμοποιούμε επίσης τα δεδομένα που συλλέγονται σε αυτήν τη διαδικασία για την αξιολόγηση και τη μεταγενέστερη επεξεργασία των εκδηλώσεων της εταιρείας.
Η REHAU χρησιμοποιεί επίσης τις λειτουργίες της Survey Monkey για να λάβει ανατροφοδότηση. Σε περίπτωση που λάβετε μέρος σε μια αντίστοιχη έρευνα, ισχύει η ενημέρωση για την προστασία δεδομένων της Survey Monkey ( https://www.surveymonkey.de/mp/legal/privacy-policy/ ).
Για την τεκμηρίωση των εκδηλώσεων, καθώς και για εργασίες που σχετίζονται με τον τύπο και τις δημόσιες σχέσεις, ενδέχεται να παρέχονται φωτογραφίες και βίντεο των εκδηλώσεων. Τα δεδομένα (εικόνας) προσωπικού χαρακτήρα θα υποβάλλονται επίσης σε επεξεργασία. Μπορείτε να εναντιωθείτε σε αυτήν την επεξεργασία ανά πάσα στιγμή για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας. Σε αυτή την περίπτωση σας ζητάμε να ενημερώσετε εκ των προτέρων τους φωτογράφους ή τους διοργανωτές για αυτούς τους λόγους. Θα λάβουν υπόψη την αντίρρησή σας και θα λάβουν τα απαραίτητα μέτρα.
4.6. Χρήση υπηρεσιών (παροχή συμβουλών)
Εκτός από τα προϊόντα και τις λύσεις συστημάτων μας, η REHAU προσφέρει διάφορες υπηρεσίες. Αυτές περιλαμβάνουν συμβουλές και υπηρεσίες που προσφέρουμε μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φόρμας επικοινωνίας και ενδεχομένως και κατά την επίσκεψή σας στον χώρο μας. Με αυτήν την υπηρεσία επιθυμία μας είναι να σας παρέχουμε υποστήριξη στην επιλογή των συστημάτων REHAU και στην εφαρμογή τους.
Στο πλαίσιο αυτής της υπηρεσίας, τα απαραίτητα δεδομένα που παρέχετε σε σχέση με το αίτημα υπηρεσίας, όπως δεδομένα επικοινωνίας / κύρια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα (επώνυμο, όνομα, διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κ.λπ.) ενδέχεται να αποθηκευτούν μαζί με τα σχετικά προϊόντα και το πρόβλημα. Με αυτόν τον τρόπο, θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι μπορούμε να σας παρέχουμε πρόσθετες στοχευμένες συμβουλές σε περίπτωση οποιουδήποτε ερωτήματος σε μεταγενέστερη ημερομηνία με βάση το ιστορικό παροχής προηγούμενης υπηρεσίας. Η βάση αυτής της αποθήκευσης είναι το δικαιολογημένο ενδιαφέρον για μια αποτελεσματική και συνεπή παροχή συμβουλών, ακόμη και με την πάροδο του χρόνου. Θα αποθηκευτούν μόνο δεδομένα που σχετίζονται άμεσα με την περίπτωση της υπηρεσίας. Εφόσον τα δεδομένα της υπηρεσίας είναι σχετικά για την υπεράσπιση έναντι αξιώσεων ευθύνης, ιδίως της ευθύνης λόγω ελαττωματικών προϊόντων, η REHAU θα τα επεξεργαστεί και για αυτόν τον σκοπό. Τα δεδομένα θα διαγραφούν σε περίπτωση δεν απαιτούνται πλέον για το σκοπό αυτό, το αργότερο μετά τη λήξη των περιόδων παραγραφής που ισχύουν για αυτήν την υποχρέωση.
Σε περίπτωση που τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο με βάση το άρθ. 6(1)(στ) του ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε στην επεξεργασία για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας.
4.7. Πρόσβαση στους χώρους της εταιρείας για παράδοση αγαθών ή εκτέλεση υπηρεσίας ή έργου
Σε αυτήν την περίπτωση, συλλέγουμε όχι μόνο τα δεδομένα σας που είναι απολύτως απαραίτητα για την εκτέλεση μιας συμβατικής σχέσης, όπως επώνυμο, όνομα, εταιρεία, δεδομένα τιμολογίου, στοιχεία ταυτοποίησης οχήματος, αλλά και τη διάρκεια της παραμονής σας στη REHAU με βάση το άρθ. 6(1)(στ) του ΓΚΠΔ. Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης και αναγκαίας εκκένωσης, ο στόχος είναι να γνωρίζουμε τα άτομα που βρίσκονται στο κτίριο ή στις εγκαταστάσεις. Εάν βρίσκεστε στον χώρο μας για επαγγελματικούς λόγους, η διάρκεια της παραμονής σας μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για τον έλεγχο και τη βελτιστοποίηση των εσωτερικών διαδικασιών και για τον έλεγχο της ακρίβειας των δεδομένων απόδοσης (π.χ. τιμολόγια).
Κατά την παράδοση των εμπορευμάτων, χρησιμοποιούνται επίσης κάμερες για την παρακολούθηση των διαδικασιών υλικοτεχνικής υποστήριξης σε διάφορες τοποθεσίες.
Με βάση τις νομικές απαιτήσεις του άρθ. 6(1)(στ) του ΓΚΠΔ για την απόδειξη της εκπλήρωσης των υποχρεώσεων οδικής ασφάλειας, οι οδηγίες ασφαλείας που δίνονται στον επισκέπτη τεκμηριώνονται επίσης.
Φυσικά, μπορείτε να διαφωνήσετε με τις χρήσεις με βάση το άρθ. 6(1)(στ) του ΓΚΠΔ οποιαδήποτε στιγμή για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας.
Η παρακολούθηση μέσω βίντεο στις τοποθεσίες μας γίνεται μόνο σε δημόσιους χώρους. Αυτό επισημαίνεται με κατάλληλες σημάνσεις. Σκοπός της παρακολούθησης με βίντεο είναι η διασφάλιση των συστημάτων παραγωγής και επεξεργασίας δεδομένων της εταιρείας μας. Με αυτό επιτυγχάνεται ακόμα μεγαλύτερη προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
4.8. Εταιρική επικοινωνία και εξωτερική εικόνα (άρθ. 6(1)(στ) του ΓΚΠΔ)
Στο πλαίσιο της συμμετοχής μας σε εκδηλώσεις, η επίσκεψη στην εμπορική έκθεση και σε άλλες εκδηλώσεις, οι εικόνες και βιντεοσκοπήσεις αυτών των εκδηλώσεων γίνονται με σκοπό την τεκμηρίωση της εκδήλωσης για εργασίες που σχετίζονται με τον τύπο και τις δημόσιες σχέσεις καθώς και τις εταιρικές επικοινωνίες. Τα δεδομένα (εικόνας) προσωπικού χαρακτήρα υποβάλλονται επίσης σε επεξεργασία στο πλαίσιο αυτής της διαδικασίας.
Η δημοσίευση του υλικού εικόνας πραγματοποιείται τόσο ηλεκτρονικά σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης όπως είναι το Facebook και σε έντυπα μέσα. Η νομική βάση για αυτή την επεξεργασία είναι το άρθ. 6(1)(στ) του ΓΚΠΔ για εταιρική επικοινωνία καθώς κα η § 23 KunstUrhG όπως ισχύει.
Στο βαθμό που είναι πραγματικά εφικτό και νομικά εύλογο, θα γίνεται ξανά αναφορά στις φωτογραφίες σε κάθε μεμονωμένη εκδήλωση. Σε περίπτωση που η επεξεργασία των εικόνων γίνεται με βάση το άρθ. 6(1)(στ) του ΓΚΠΔ, μπορείτε να εναντιωθείτε σε αυτή τη χρήση οποιαδήποτε στιγμή για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας. Μπορείτε να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα ενημερώνοντας εκ των προτέρων τον φωτογράφο για αυτούς τους λόγους και αυτός θα το λάβει υπόψη του. Θα χαρούμε να σας δώσουμε πληροφορίες για την εν λόγω εκδήλωση.
4.9. Συμμόρφωση, επιβολή του νόμου και πρόληψη εγκλήματος (άρθ. 6(1)(στ) του ΓΚΠΔ)
Στον βαθμό που απαιτείται από τη νομοθεσία, η REHAU χρησιμοποιεί δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα με σκοπό την έγερση νομικών απαιτήσεων και την υπεράσπιση νομικών διαφορών. Στο πλαίσιο των απαιτήσεων συμμόρφωσης της εταιρείας, τα δεδομένα μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για την πρόληψη, αποσαφήνιση ή πρόληψη ποινικών αδικημάτων. Εκτός από τις προαναφερθείσες κατηγορίες δεδομένων, εφόσον απαιτούνται για τον σκοπό αυτό, χρησιμοποιούνται επίσης δεδομένα πιστοληπτικής ικανότητας, δεδομένα επισκέψεων, δεδομένα λογαριασμού καθώς και δεδομένα αλληλογραφίας, αγορών και πωλήσεων. Η REHAU χρησιμοποιεί επίσης ένα εσωτερικό σύστημα για επώνυμες και ανώνυμες αναφορές που αφορούν παραβιάσεις συμμόρφωσης. Αυτά τα δεδομένα θα διαγραφούν ή θα καταστούν απολύτως ανώνυμα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία ή αμέσως μετά την περάτωση της αντίστοιχης υπόθεσης.
Η ασφάλεια γενικά διασφαλίζεται επίσης με τα συστήματα ασφάλειας κτιρίων και εγκαταστάσεων, καθώς με τα συστήματα ασφάλειας επεξεργασίας δεδομένων της εταιρείας μας, όπως έλεγχοι πρόσβασης ή παρακολούθηση βίντεο. Οι αναφερόμενοι έλεγχοι διεξάγονται μόνο στους δημόσιους χώρους των εγκαταστάσεών μας. Μπορείτε να μάθετε περισσότερες λεπτομέρειες για αυτούς κατόπιν επίσκεψής σας στις εγκαταστάσεις μας.
Επεξεργαζόμαστε περαιτέρω τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε σχέση με τους συνήθεις ελέγχους των επαγγελματικών συνεργατών στο πλαίσιο των απαιτήσεων συμμόρφωσης. Σε περίπτωση που δεν σας έχουμε ζητήσει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, αυτό σημαίνει ότι τα έχουμε συλλέξει από δημόσια προσβάσιμες πηγές και βάσεις δεδομένων στο πλαίσιο της δέουσας επιμέλειας. Τα δεδομένα που συλλέγονται από αυτές τις πηγές υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά για τον σκοπό αυτό και διαγράφονται αμέσως μόλις δεν απαιτούνται πλέον για τον συγκεκριμένο σκοπό. Η επεξεργασία βασίζεται στο άρθ. 6(1)(στ) του ΓΚΠΔ εφόσον η δέουσα επιμέλεια βασίζεται σε νομικές απαιτήσεις ή στο άρθ. 6(1)(στ) του ΓΚΠΔ περί έννομου συμφέροντος της εταιρείας στην αξιολόγηση των επαγγελματικών συνεργατών με σκοπό την ελαχιστοποίηση των κινδύνων. Σε περίπτωση που η επεξεργασία βασίζεται στο άρθ. 6(1)(στ) του ΓΚΠΔ, μπορείτε να εναντιωθείτε στα ανωτέρω οποιαδήποτε στιγμή για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας.
4.10. Διαφημιστική επικοινωνία και έρευνα αγοράς (άρθ. 6(1)(στ) του ΓΚΠΔ)
Στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο βάσει του άρθ. 6(1)(στ) του ΓΚΠΔ ή σε περίπτωση που χορηγήσετε τη συγκατάθεσή σας (άρθ. 6(1)(α) του ΓΚΠΔ), επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας ιδίως για διαφημιστική επικοινωνία, έρευνες ικανοποίησης πελατών, διαφημιστικές καμπάνιες και για τη διεξαγωγή κληρώσεων. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούμε να βελτιώσουμε περαιτέρω τη γκάμα των προϊόντων και των υπηρεσιών μας και να ενεργήσουμε πιο στοχευμένα.
Στο πλαίσιο αυτών των δραστηριοτήτων, μπορούν να υποβληθούν σε επεξεργασία τα απαραίτητα δεδομένα όπως στοιχεία επικοινωνίας / κύρια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα (επώνυμο, όνομα, διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κ.λπ.). Μόνο εφόσον δοθεί άδεια θα υποβληθούν σε επεξεργασία πρόσθετα δεδομένα που μας παρέχετε για το σκοπό αυτό, π.χ. ενδιαφέροντα, προσωπικές προτιμήσεις, επαγγελματική κατάσταση.
Σε περίπτωση υφιστάμενου πελάτη ή εφόσον έχετε συναινέσει σε αυτό, γενικά θα λαμβάνετε τις παραπάνω πληροφορίες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για τους επαγγελματικούς συνεργάτες που δεν είναι καταναλωτές, οι πληροφορίες παρέχονται τηλεφωνικά ή με αναλογικά μέσα.
Για τους προαναφερόμενους σκοπούς ενδέχεται να είναι απαραίτητη η διαβίβαση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν σε εταιρείες του Ομίλου REHAU προκειμένου να ανταποκρινόμαστε καλύτερα στις επιθυμίες σας ή να βελτιώνουμε συνεχώς τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Σε κάθε περίπτωση μπορείτε να διαφωνήσετε με τη χρήση των δεδομένων σας για σκοπούς άμεσης διαφήμισης ανά πάσα στιγμή σύμφωνα με το άρθ. 21 παρ. 2 του ΓΚΠΔ ή να ανακαλέσετε την αντίστοιχη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή σύμφωνα με το άρθ. 7 παρ. 3 του ΓΚΠΔ με ισχύ για το μέλλον.
Για την περαιτέρω ανάπτυξη των προϊόντων, των υπηρεσιών και των επιχειρηματικών διαδικασιών μας καθώς και για έρευνα αγοράς, αναλύουμε τα δεδομένα που έχουμε στη διάθεσή μας για επιχειρηματικές συναλλαγές, συμβάσεις και ερωτήματα. Σε καμία περίπτωση δεν είναι δυνατόν να εξαχθούν συμπεράσματα για μεμονωμένα φυσικά πρόσωπα. Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν στο πλαίσιο της υποστήριξης της σχέσης με τους πελάτες μας, ιδιαίτερα για τον σκοπό του άμεσου μάρκετινγκ ή της διεξαγωγής έρευνας αγοράς, εξυπακούεται ότι θα σεβαστούμε την επιθυμία σας.
4.11. Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (άρθ. 6(1)(γ) του ΓΚΠΔ)
Η REHAU υπόκειται σε μια σειρά νομικών υποχρεώσεων σχετικά με την επεξεργασία και αποθήκευση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Αυτά αφορούν, για παράδειγμα, εμπορικούς κανονισμούς και φορολογικές ρυθμίσεις σύμφωνα με τον εμπορικό κώδικα και τον φορολογικό κώδικα.
Προκειμένου να εκπληρώσουμε αυτές τις υποχρεώσεις, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας στον απαιτούμενο βαθμό και, εφόσον είναι απαραίτητο, τα διαβιβάζουμε στις αρμόδιες αρχές στο πλαίσιο των νόμιμων υποχρεώσεων αναφοράς.
4.12. Πρόσθετοι σκοποί επεξεργασίας
Η επεξεργασία δεδομένων λαμβάνει χώρα στο πλαίσιο της διαχείρισης ποιότητας με σκοπό τον προσδιορισμό και τη βελτίωση της ικανοποίησης των πελατών, την περαιτέρω ανάπτυξη προϊόντων και υπηρεσιών, τη διεξαγωγή έρευνας και ανάπτυξης και τη βελτίωση της ασφάλειας και των λειτουργιών πληροφορικής. Το τελευταίο σημείο περιλαμβάνει επίσης την επεξεργασία για τον εντοπισμό και την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε προσωπικά δεδομένα.
Η νομική βάση για την επεξεργασία αυτών των δεδομένων είναι το άρθ. 6(1)(στ) του ΓΚΠΔ. Σε περίπτωση που δεν έχει δοθεί η σχετική συγκατάθεση, δεν μπορούν να εξαχθούν συμπεράσματα για μεμονωμένα φυσικά πρόσωπα.
Σε μεμονωμένες περιπτώσεις, μπορείτε να εναντιωθείτε σε αυτήν την επεξεργασία για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας.
4.13. Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους
Για τους προαναφερθέντες σκοπούς, τα δεδομένα ενδέχεται να γνωστοποιηθούν σε τρίτους που βοηθούν τον υπεύθυνο επεξεργασίας στην εκπλήρωση των αναφερόμενων σκοπών. Η διαβίβαση πραγματοποιείται στο πλαίσιο διεκπεραίωσης παραγγελίας κατά την έννοια του άρθ. 28 του ΓΚΠΔ, της από κοινού ευθύνης σύμφωνα με το άρθ. 26 του ΓΚΠΔ ή η διαβίβαση δεδομένων λαμβάνει χώρα στο πλαίσιο παροχής επαγγελματικών υπηρεσιών.
Για τη διαβίβαση δεδομένων σε παραλήπτες από τρίτες χώρες (βλ. σημείο 7 παρακάτω).
5. Διάρκεια αποθήκευσης
Αποθηκεύουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή για όσο διάστημα η αποθήκευση απαιτείται από τον νόμο ή στο πλαίσιο των επίσημων κανονισμών. Διαγράφουμε ή αποκλείουμε τα δεδομένα σας όταν δεν είναι απαραίτητα πλέον.
Επιπλέον, θα διαγράψουμε ή θα αποκλείσουμε τα δεδομένα σας αμέσως σε περίπτωση ανάκλησης της συγκατάθεσής σας και σε περίπτωση αιτιολογημένης αντίρρησης για την επεξεργασία.
6. Προγραμματισμένη διαβίβαση δεδομένων σε τρίτες χώρες
Ενδέχεται να
κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία με άλλες εταιρείες της REHAU για τους
σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα δήλωση απορρήτου. Οι άλλες εταιρείες
ενδέχεται να χρησιμοποιήσουν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν
προς το συμφέρον τους για τους ίδιους σκοπούς με εμάς. Συγκεκριμένα, ενδέχεται
να επεξεργάζονται τα εν λόγω δεδομένα για τους προαναφερόμενους σκοπούς προς το
συμφέρον τους.
Στο πλαίσιο του Ομίλου REHAU, οι εργαζόμενοι έχουν πρόσβαση στα δεδομένα
προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν μόνο στο βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο
για την εκτέλεση των καθηκόντων τους.
Τα δεδομένα μεταφέρονται σε υποκαταστήματα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου είτε βάσει απόφασης επάρκειας της Επιτροπής (άρθ. 45 παρ. 3 του ΓΚΠΔ) ή βάσει των τυποποιημένων ρητρών προστασίας δεδομένων (άρθ. 46(2)(γ) του ΓΚΠΔ) που περιέχουν τις κατάλληλες εγγυήσεις για το υποκείμενο των δεδομένων.
Το κείμενο των τυποποιημένων ρητρών προστασίας δεδομένων δημοσιεύεται στη διεύθυνση https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
Ενδέχεται επίσης να γνωστοποιήσουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν σε τρίτους εκτός των εταιρειών REHAU για τη χρήση τεχνικών ή οργανωτικών υπηρεσιών που πρέπει να εκτελέσουμε για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω ή για άλλες επιχειρηματικές μας δραστηριότητες. Οι πάροχοι υπηρεσιών μας υποχρεούνται συμβατικά να επεξεργάζονται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα αποκλειστικά για λογαριασμό μας και σύμφωνα με τις οδηγίες μας. Υποχρεώνουμε επίσης τους παρόχους υπηρεσιών μας να συμμορφώνονται με τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που διασφαλίζουν την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Σε περίπτωση που οι πάροχοι υπηρεσιών βρίσκονται σε χώρες όπου η ισχύουσα νομοθεσία δεν προβλέπει προστασία προσωπικών δεδομένων συγκρίσιμη με την ευρωπαϊκή νομοθεσία, θα διασφαλίσουμε συμβατικά ότι οι σχετικοί πάροχοι υπηρεσιών συμμορφώνονται με το νόμιμο επίπεδο προστασίας δεδομένων (τυποποιημένες ρήτρες προστασίας δεδομένων ή ΕΕ -Πλαίσιο ασπίδας προστασίας των ΗΠΑ). Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων.
7. Χρήση ηλεκτρονικών δεδομένων/επίσκεψη στους ιστότοπούς μας
Στη συνέχεια, θα μάθετε ποιες πληροφορίες ενδέχεται να συλλέγουμε όταν επισκέπτεστε τις ιστοσελίδες μας και πώς τις χειριζόμαστε. Οι ιστότοποι που κατασκευάζονται από τη REHAU AG + Co. ενδέχεται να περιέχουν συνδέσμους προς ιστότοπους άλλων παρόχων που δεν καλύπτονται από την παρούσα δήλωση προστασίας δεδομένων.
Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, αποθηκεύουμε πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης και το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε, την ημερομηνία και την ώρα της επίσκεψής σας καθώς και τη διεύθυνση IP. Ωστόσο, αυτά τα δεδομένα δεν μπορούν να σας εκχωρηθούν και δεν είναι προσωπικά. Δεν συλλέγουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μέσω των ιστότοπών μας εν αγνοία σας. Εσείς αποφασίζετε μόνο εάν επιθυμείτε ή όχι να γνωστοποιήσετε τέτοια δεδομένα σε εμάς στο πλαίσιο μιας εγγραφής, παραγγελίας ή έρευνας. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για να διασφαλίσουμε την ομαλή σύνδεση και την άνετη χρήση του ιστότοπού μας.
Επιπλέον, χρησιμοποιούμε τις ακόλουθες τεχνολογίες στον ιστότοπό μας:
7.1. Εργαλείο SnapEngage Live-Chat
Ο παρών
ιστότοπος χρησιμοποιεί το SnapEngage, μια υπηρεσία ζωντανής συνομιλίας που
παρέχεται από την SnapEngage, LLC. Το SnapEngage χρησιμοποιεί cookies, τα οποία
είναι αρχεία κειμένου που τοποθετούνται στον υπολογιστή σας με για την ανάλυση
της χρήσης του ιστότοπου από εσάς. Αυτές οι πληροφορίες που δημιουργούνται
μεταφέρονται και αποθηκεύονται σε διακομιστή του SnapEngage στην ΕΕ μόνο για
την αξιολόγηση της χρήση των συνομιλιών και της παροχής αναφορών. Το SnapEngage
ενδέχεται να διαβιβάζει αυτές τις πληροφορίες σε τρίτους όπου απαιτείται από το
νόμο ή όταν οι εν λόγω τρίτοι επεξεργάζονται τις πληροφορίες για λογαριασμό του
SnapEngage. Σε καμία περίπτωση το SnapEngage δεν θα συνδέσει τη σύντομη
διεύθυνση IP σας με άλλα δεδομένα SnapEngage. Για περισσότερες πληροφορίες,
ανατρέξτε στην πολιτική απορρήτου του SnapEngage, την οποία μπορείτε να βρείτε
στη διεύθυνση: http://snapengage.com/privacy-policy/
Το SnapEngage θα προωθήσει αυτές τις πληροφορίες σε εμάς κατόπιν αιτήματος.
Αυτό προορίζεται για εσωτερική χρήση μόνο, συμπεριλαμβανομένης της επικοινωνίας
μας μαζί σας, όπου αυτή επιτρέπεται.
7.2. Google Analytics - υπηρεσία web analytics
Αυτός ο
ιστότοπος χρησιμοποιεί το Google Analytics, μια υπηρεσία web analytics που
παρέχεται από την Google, Inc. Το Google Analytics χρησιμοποιεί cookies που
είναι αρχεία κειμένου που τοποθετούνται στον υπολογιστή σας με σκοπό την
ανάλυση του τρόπου χρήσης του ιστότοπου από τους χρήστες. Οι πληροφορίες που
δημιουργούνται από το cookie σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου από εσάς θα
μεταδίδονται και θα αποθηκεύονται από την Google σε διακομιστές στις Ηνωμένες
Πολιτείες. Ωστόσο, εάν η ανωνυμοποίηση IP είναι ενεργοποιημένη σε αυτόν τον
ιστότοπο, η διεύθυνση IP σας θα συντομευτεί εκ των προτέρων από την Google για
τα κράτη-μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή τα άλλα κράτη που έχουν υπογράψει τη
Συμφωνία για τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο. Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις θα
μεταδίδεται η πλήρης διεύθυνση IP σε διακομιστή Google στις ΗΠΑ όπου θα
συντομευτεί. Για λογαριασμό του διαχειριστή του παρόντος ιστότοπου, η Google θα
χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες με σκοπό την αξιολόγηση της χρήσης του
ιστότοπου από εσάς, τη σύνταξη αναφορών σχετικά με τη δραστηριότητα του
ιστότοπου και την παροχή άλλων υπηρεσιών που σχετίζονται με τη δραστηριότητα
του ιστότοπου και τη χρήση του Διαδικτύου στον χειριστή του ιστότοπου. Η
διεύθυνση IP που μεταδίδεται από το πρόγραμμα περιήγησής σας στο πλαίσιο του
Google Analytics δεν συνδυάζεται με άλλα δεδομένα από την Google. Μπορείτε να
αρνηθείτε τη χρήση cookies επιλέγοντας τις κατάλληλες ρυθμίσεις στο πρόγραμμα
περιήγησής σας, ωστόσο πρέπει να λάβετε υπόψη ότι στην περίπτωση αυτή,
ενδέχεται ο ιστότοπος να μην είναι πλήρως λειτουργικός. Επιπλέον, μπορείτε να
αποτρέψετε τη Google να συλλέγει τα δεδομένα που δημιουργούνται από το cookie
και σχετίζονται με τη χρήση του ιστότοπου (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης
IP σας) και να επεξεργάζεται τα δεδομένα αυτά με τη λήψη και την εγκατάσταση
της προσθήκης για το πρόγραμμα περιήγησης που διατίθεται μέσω του συνδέσμου http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Μπορείτε να αποτρέψετε τη συλλογή δεδομένων από το Google Analytics επιλέγοντας
τον παρακάτω σύνδεσμο:
Μπορείτε να αποτρέψετε τη συλλογή δεδομένων από το Google Analytics κάνοντας κλικ στον παρακάτω σύνδεσμο. Έχει οριστεί ένα cookie εξαίρεσης που θα αποτρέπει τη συλλογή των δεδομένων σας κάθε φορά που θα επισκέπτεστε αυτόν τον ιστότοπο: Απενεργοποίηση Google Analytics
Έχει οριστεί ένα cookie εξαίρεσης που θα αποτρέπει τη συλλογή των δεδομένων σας
κάθε φορά που θα επισκέπτεστε αυτόν τον ιστότοπο. Περισσότερες πληροφορίες
σχετικά με τους όρους χρήσης και την προστασία δεδομένων μπορείτε να βρείτε
στον σύνδεσμο https://www.google.com/analytics/terms/gb.html και https://www.google.com/intl/en/policies/. Θα θέλαμε να επισημάνουμε ότι στον ιστότοπό
μας το Google Analytics έχει επεκταθεί με τον κωδικό
"gat._anonymizeIp();" προκειμένου να διασφαλιστεί η ανώνυμη καταγραφή
των διευθύνσεων IP (γνωστή ως απόκρυψη IP).
7.3. Google Tag Manager
Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Google Tag Manager (Διαχειριστής Ετικετών Google). Ο Διαχειριστής ετικετών δεν συλλέγει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Το εργαλείο ενεργοποιεί άλλες ετικέτες που ενδέχεται να συλλέγουν δεδομένα. Το Google Tag Manager δεν έχει πρόσβαση στα δεδομένα αυτά. Εάν η απενεργοποίηση γίνει σε επίπεδο τομέα ή cookie, θα παραμείνει για όλες τις ετικέτες παρακολούθησης που χρησιμοποιούνται από τον Διαχειριστή ετικετών Google. Η πολιτική απορρήτου της Google για αυτό το εργαλείο διατίθεται εδώ: https://www.google.com/analytics/tag-manager/use-policy/
7.4. Επαναληπτικό μάρκετινγκ με το Google Ads
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί τις λειτουργίες του επαναληπτικού μάρκετινγκ μέσω του Google Ads. Με αυτό διαφημίζουμε αυτόν τον ιστότοπο στα αποτελέσματα αναζήτησης Google, καθώς και σε ιστότοπους τρίτων. Πάροχος είναι η Google Ireland Limited με έδρα τη διεύθυνση Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 στην Ιρλανδία («Google»). Για το σκοπό αυτό, η Google τοποθετεί ένα cookie στο πρόγραμμα περιήγησης της τερματικής συσκευής σας, το οποίο χρησιμοποιεί αυτόματα ένα ψευδώνυμο αναγνωριστικό cookie για να ενεργοποιήσει την προβολή διαφημίσεων με βάση το ενδιαφέρον σας και τις σελίδες που επισκέπτεστε. Η επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας για το βέλτιστο μάρκετινγκ του ιστότοπού μας σύμφωνα με το άρθ. 6 παρ. 1 f του ΓΚΠΔ. Η επεξεργασία πρόσθετων δεδομένων θα πραγματοποιείται μόνο εφόσον επιτρέψετε στη Google να συνδέει το ιστορικό του προγράμματος περιήγησης στο Διαδίκτυο και τις εφαρμογές σας με τον Λογαριασμό Google που διαθέτετε και να χρησιμοποιεί πληροφορίες από τον εν λόγω Λογαριασμό Google με σκοπό την εξατομίκευση των διαφημίσεων που βλέπετε στον ιστό. Σε αυτήν την περίπτωση, όταν είστε συνδεδεμένοι στο Google κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας, η Google θα χρησιμοποιεί τα δεδομένα σας μαζί με τα δεδομένα του Google Analytics για να δημιουργεί και να ορίζει λίστες ομάδων-στόχων για επαναληπτικό μάρκετινγκ μεταξύ συσκευών. Η Google θα συνδέσει προσωρινά τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν με τα δεδομένα του Google Analytics προκειμένου να δημιουργήσει ομάδες-στόχους. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε οριστικά τη ρύθμιση των cookie προτιμήσεων για διαφημίσεις με τη λήψη και την εγκατάσταση της προσθήκης για το πρόγραμμα περιήγησης που είναι διαθέσιμη στον παρακάτω σύνδεσμο : https://www.google.com/settings/ads/onweb/
7.5. Προσθήκη Facebook
Στον ιστότοπό μας χρησιμοποιούμε το «pixel ενεργειών επισκέπτη» της Facebook Inc. Αυτό μας επιτρέπει να παρακολουθούμε τη συμπεριφορά των χρηστών αφού επιλέξουν μια διαφήμιση στο Facebook που τους ανακατευθύνει στον ιστότοπο του προμηθευτή. Η διαδικασία αυτή χρησιμοποιείται για την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των διαφημίσεων στο Facebook για στατιστικούς σκοπούς και σκοπούς έρευνας αγοράς και μπορεί να συμβάλει στη βελτιστοποίηση μελλοντικών ενεργειών διαφήμισης. Τα δεδομένα που συλλέγονται είναι ανώνυμα για εμάς και ως εκ τούτου δεν μας παρέχουν καμία πληροφορία σχετικά με την ταυτότητα του χρήστη. Ωστόσο, τα δεδομένα αποθηκεύονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία από το Facebook, ώστε να είναι δυνατή η σύνδεση με το αντίστοιχο προφίλ χρήστη και το Facebook να μπορεί να χρησιμοποιήσει τα δεδομένα για δικούς του διαφημιστικούς σκοπούς σύμφωνα με την οδηγία χρήσης δεδομένων Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Οι πληροφορίες ενδέχεται να επιτρέψουν στο Facebook και στους συνεργάτες του να προβάλλουν διαφημίσεις εντός και εκτός Facebook. Ένα cookie μπορεί επίσης να αποθηκευτεί στον υπολογιστή σας για αυτούς τους σκοπούς.
7.6. Επαναληπτικό μάρκετινγκ με Facebook
Στον ιστότοπό
μας χρησιμοποιούμε τη λειτουργία επαναληπτικού μάρκετινγκ "Προσαρμοσμένο
κοινό" της Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304,
USA, «Facebook»). Η λειτουργία αυτή εξυπηρετεί το σκοπό της στόχευσης των
επισκεπτών του ιστότοπου με διαφημίσεις που σχετίζονται με τα ενδιαφέροντά τους
στο μέσο κοινωνικής δικτύωσης Facebook. Για το σκοπό αυτό εφαρμόστηκε στην
ιστοσελίδα η ετικέτα επαναληπτικού μάρκετινγκ του Facebook. Η ετικέτα
δημιουργεί μια άμεση σύνδεση με τους διακομιστές του Facebook κάθε φορά που
επισκέπτεστε τον ιστότοπο. Αυτή μεταδίδει στον διακομιστή του Facebook ποιες
από τις σελίδες μας έχετε επισκεφτεί. Το Facebook συσχετίζει αυτές τις
πληροφορίες με τον προσωπικό λογαριασμό χρήστη που διαθέτετε στο Facebook. Όταν
επισκέπτεστε το μέσο κοινωνικής δικτύωσης Facebook, θα εμφανίζονται
εξατομικευμένες διαφημίσεις Facebook με βάση τα ενδιαφέροντά σας. Η επεξεργασία
βασίζεται στο άρθ. 6(1)(στ) του ΓΚΠΔ και λαμβάνει χώρα λόγω έννομου συμφέροντος
για τον προαναφερόμενο σκοπό.
Για λόγους που προκύπτουν από την ιδιαίτερη κατάστασή σας, έχετε το δικαίωμα
ανά πάσα στιγμή να εναντιωθείτε στην εν λόγω επεξεργασία των δεδομένων
προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν με βάση το άρθ. 6(1)(στ) του ΓΚΠΔ. Για να
το κάνετε αυτό, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία επαναληπτικού
μάρκετινγκ «Προσαρμοσμένο Κοινό». Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη
συλλογή και χρήση δεδομένων από το Facebook, τα δικαιώματά σας στο πλαίσιο αυτό
και τους τρόπους προστασίας του απορρήτου σας μπορείτε να βρείτε στις
πληροφορίες προστασίας δεδομένων του Facebook στη διεύθυνση https://www.facebook.com/about/privacy/.
7.7. Προσθήκη YouTube
Χρησιμοποιούμε τις προσθήκες της YouTube LLC (που εκπροσωπείται από την Google Inc.), για την ενσωμάτωση βίντεο στους ιστότοπούς μας. Σε περίπτωση που χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, θα δημιουργηθεί μια σύνδεση με τους διακομιστές του YouTube και θα εμφανιστεί η προσθήκη. Αυτή μεταδίδει στον διακομιστή του YouTube ποιες από τις σελίδες μας έχετε επισκεφτεί. Εάν έχετε εγγραφεί ως μέλος του YouTube, το YouTube θα εκχωρήσει αυτές τις πληροφορίες στον προσωπικό λογαριασμό χρήστη που διαθέτετε. Εάν χρησιμοποιείτε την προσθήκη, αυτές οι πληροφορίες θα εκχωρηθούν επίσης στον λογαριασμό χρήστη που διαθέτετε, για παράδειγμα αφού επιλέξετε το κουμπί έναρξης ενός βίντεο. Μπορείτε να αποτρέψετε αυτήν την εκχώρηση εφόσον αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό χρήστη YouTube και άλλους λογαριασμούς χρήστη της YouTube LLC και της Google Inc. προτού χρησιμοποιήσετε τους ιστότοπούς μας και εφόσον διαγράψετε τα αντίστοιχα εταιρικά cookies. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές επεξεργασίας δεδομένων και απορρήτου του YouTube (Google), μεταβείτε στον σύνδεσμο: https://www.google.de/intl/en-GB/policies/privacy/
7.8. Προσθήκη Microsoft
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί παρακολούθηση μετατροπών από τη Microsoft Corporation. Η λειτουργία Microsoft Bing Ads τοποθετεί ένα cookie στον υπολογιστή σας εάν έχετε μεταβεί στον ιστότοπό μας μέσω μιας οθόνης Microsoft Bing. Με αυτόν τον τρόπο, το Microsoft Bing και εμείς μπορούμε να διαπιστώσουμε ότι κάποιος επέλεξε μια διαφήμιση, ανακατευθύνθηκε στον ιστότοπό μας και μετέβη σε μια προκαθορισμένη σελίδα-στόχο (σελίδα μετατροπής). Γνωρίζουμε μόνο τον συνολικό αριθμό των χρηστών που επέλεξαν μια διαφήμιση Bing και ανακατευθύνθηκαν στη σελίδα μετατροπής. Δεν κοινοποιούνται προσωπικές πληροφορίες σχετικά με την ταυτότητα του χρήστη. Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε να συμμετάσχετε στη διαδικασία παρακολούθησης, μπορείτε επίσης να αρνηθείτε να ορίσετε ένα cookie όπως απαιτείται για τον σκοπό αυτό, για παράδειγμα μέσω της ρύθμισης του προγράμματος περιήγησης που απενεργοποιεί γενικά την αυτόματη ρύθμιση των cookies. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προστασία δεδομένων και τα cookies που χρησιμοποιεί το Microsoft Bing μπορείτε να βρείτε στον ιστότοπο της Microsoft:: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement
7.9 Λογαριασμός REHAU / cidaas
Όταν
χρησιμοποιείτε την υπηρεσία μας "Λογαριασμός REHAU" (π.χ. στο
σύνδεσμο https://accounts.rehau.com ή σε εφαρμογές για κινητά), θα
σας ζητήσουμε ένα ελάχιστο σύνολο δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που
απαιτούνται και αποθηκεύονται για την παράδοση της υπηρεσίας. Η υποκείμενη
υπηρεσία (όνομα προϊόντος «cidaas») παρέχεται από την εταιρεία επεξεργασίας
δεδομένων Widas ID GmbH με έδρα τη διεύθυνση Maybachstraße 2, 71299 Wimsheim
στη Γερμανία.
Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε τον σύνδεσμο: https://www.cidaas.com/privacy-policy/
7.10 Cloudflare
Όταν
χρησιμοποιείτε την υπηρεσία μας "Λογαριασμός REHAU" (π.χ.
στο https://accounts.rehau.com ή μέσω εφαρμογών για φορητές
συσκευές), ο πάροχος υπηρεσιών Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San
Francisco, CA 94107, USA θα επεξεργάζεται και θα αποθηκεύει προσωπικά
πληροφορίες, π.χ. ανωνυμοποιημένες διευθύνσεις IP και cookies, έως και
7 ημέρες. Αυτές οι πληροφορίες είναι απαραίτητες για την αύξηση του
επιπέδου ασφάλειας της υπηρεσίας και ζητούνται μόνο για αυτόν τον σκοπό.
Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφτείτε: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Αυτόματη συλλογή πληροφοριών που δεν είναι δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα
Όταν εισέρχεστε στους ιστότοπούς μας, κατά διαστήματα συλλέγονται αυτόματα
πληροφορίες (δηλαδή όχι μέσω εγγραφής) που δεν σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο
άτομο (π.χ. τύπος προγράμματος περιήγησης στο Διαδίκτυο και λειτουργικού
συστήματος που χρησιμοποιείται, όνομα τομέα του ιστότοπου από τον οποίο
προέρχεστε, αριθμός επισκέψεων, μέσος χρόνος παραμονής στον ιστότοπο, προβολές
σελίδων). Η REHAU χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες για να αναλύσει τη
δημοτικότητα των ιστοτόπων μας και να βελτιώσει το περιεχόμενό τους. Όταν
επισκέπτεστε έναν από τους ιστότοπούς μας, ενδέχεται να αποθηκεύσουμε
πληροφορίες στον υπολογιστή σας με τη μορφή ενός "cookie" που θα σας
αναγνωρίζει αυτόματα την επόμενη φορά που θα επισκεφθείτε. Τα cookies μας
επιτρέπουν, για παράδειγμα, να προσαρμόσουμε έναν ιστότοπο στα ενδιαφέροντά σας
ή να αποθηκεύσουμε τον κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιείτε, ώστε να μην
χρειάζεται να τον εισάγετε κάθε φορά. Σε περίπτωση που αρνείστε γενικά τη χρήση
cookies, έχετε την επιλογή να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας στο
Διαδίκτυο έτσι ώστε να διαγράφει τα cookies από τον σκληρό δίσκο του υπολογιστή
σας, να αποκλείει όλα τα cookies ή να εμφανίζει σχετική προειδοποίηση πριν από
την αποθήκευση ενός cookie.
7.11. Cookies
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που συνήθως τοποθετούνται στον υπολογιστή από έναν ιστότοπο. Τα cookies χρησιμοποιούνται για διάφορους σκοπούς. Ωστόσο, σε καμία περίπτωση δεν είναι επικίνδυνα γιατί δεν διαθέτουν «ενεργητική» ικανότητα. Ως εκ τούτου, δεν μπορούν να εκτελέσουν κακόβουλες εφαρμογές. Περιέχουν σχεδόν αποκλειστικά πληροφορίες που είναι απαραίτητες για μια άνετη χρήση του Διαδικτύου.
Επιπλέον, η εταιρεία έχει ορίσει μια προθεσμία για τη διαγραφή των cookies. Χωρίς την επικαιροποιημένη άδειά από εσάς σας, αυτά αποθηκεύονται για έως και 12 μήνες από την πρώτη συλλογή. Για το σκοπό αυτό, λαμβάνουμε τεχνικά μέτρα, ώστε να διασφαλίσουμε την αυτόματη διαγραφή.
Κλασικά
παραδείγματα εργασιών cookies: δεδομένα σύνδεσης, αποθήκευση καλαθιού αγορών,
ανάλυση χρήστη, πεδία φόρμας.
Πληροφορίες που μπορούν να αποθηκευτούν σε cookies: Διάρκεια ζωής, όνομα
διακομιστή, μοναδικό αναγνωριστικό, δεδομένα περιεχομένου.
Χρήση cookies:
8. Ασφάλεια δεδομένων
Η εταιρεία διαθέτει τεχνικές και οργανωτικές διαδικασίες ασφαλείας για την προστασία της ασφάλειας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν και για την προστασία των εν λόγω δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη ή παράνομη επεξεργασία ή/και από τυχαία απώλεια, τροποποίηση, γνωστοποίηση ή πρόσβαση.
9. Τα δικαιώματά σας
Η συμμόρφωση με τους κανονισμούς προστασίας δεδομένων παρακολουθείται από τους ακόλουθους φορείς, στους οποίους μπορεί να απευθυνθεί οποιοσδήποτε:
Υπεύθυνος
προστασίας δεδομένων της REHAU AG + Co. (κεντρικά γραφεία κατά την έννοια του
άρθ. 4 αρ. 16 του ΓΚΠΔ):
Dr. Alexander Walter
REHAU AG + Co
Rheniumhaus
Otto-Hahn-Str. 2
95111 Rehau
Germany
Τηλέφωνο: +49 9283-770
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: datenschutz@rehau.com
Επικεφαλής
εποπτική αρχή κατά την έννοια του άρθ. 56 του ΓΚΠΔ:
Κρατική Υπηρεσία Προστασίας Δεδομένων της Βαυαρίας
Promenade 27
91522 Ansbach
Germany
Έχετε επίσης τη δυνατότητα να ελέγξετε μόνοι σας τη συμμόρφωση της REHAU με τους κανονισμούς προστασίας δεδομένων. Έχετε τα εξής δικαιώματα:
Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία για αυτά τα δικαιώματα σε σχέση με την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων μας, ο οποίος είναι επίσης διαθέσιμος σε περίπτωση αιτημάτων για πληροφορίες, προτάσεις ή καταγγελίες. Κατόπιν αιτήματος, η REHAU θα σας ενημερώσει το συντομότερο δυνατό γραπτώς εάν και ποια από τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν έχουν αποθηκευτεί σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Σε περίπτωση που αποθηκευτούν λανθασμένες πληροφορίες παρά τις προσπάθειές μας να διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα είναι σωστά και ενημερωμένα, θα τα διορθώσουμε κατόπιν αιτήματός σας.
Engineering progress
Enhancing lives
